Política de Privacidad — Elite Cards MX

En Elite Cards MX nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

• Nombre completo.
• Correo electrónico y número telefónico/WhatsApp.
• Dirección de envío y facturación.
• Datos de pago (procesados de manera segura a través de plataformas externas confiables).
• Historial de compras y preferencias de productos.
• Información de navegación y cookies (para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Brindar soporte y atención al cliente.
• Enviar notificaciones sobre tu compra, promociones u ofertas (previa autorización).
• Mejorar la calidad de nuestro servicio, catálogo y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para resguardar tu información personal y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Empresas de paquetería y mensajería para la entrega de productos.
• Plataformas de pago seguras para procesar tus transacciones.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar la información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.
• Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales o de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactarnos en los medios indicados abajo.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación, mostrar contenido personalizado y analizar tendencias de uso. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar algunas funcionalidades de la página.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), puedes contactarnos:

📧 Correo: contacto@elitecards.mx
📱 Teléfono y WhatsApp: 871-358-3101

7. Cambios en la Política de Privacidad

Elite Cards MX se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas o mejoras en nuestros procesos. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: 22 de agosto de 2025